Living Well Plus ist eine zertifizierte, medizinische App für Krebserkrankungen jeder Art und Stadium, die darauf abzielt, das Stress- und Angstniveau bei Personen, die vor der Herausforderung einer Krebserkrankung stehen, zu reduzieren und dadurch ihre Lebensqualität zu verbessern.

Das Produkt wurde speziell für Krebspatient*innen entwickelt, bietet jedoch auch Angehörigen wertvolle Unterstützung im emotionalen Umgang mit der Krankheit.

Living Well Plus ist eine Kombination aus dem klinisch geprüften Therapieprogramm zur Selbstfürsorge und einer persönlichen Begleitung durch erfahrene Psycholog*innen - alles auf dem Smartphone: leicht verfügbar, ortsunabhängig und kostenfrei bei ausgewählten Krankenkassen.

Die App kann bestehende Therapien ergänzen oder als Alternative genutzt werden, wenn eine therapeutische Intervention nicht verfügbar ist.

Mit Living Well Plus unterstützen wir Nutzer*innen dabei, besser mit herausfordernden Emotionen und starkem Stress nach der Diagnose umzugehen, sich an ihre neue Lebenssituation anzupassen, gesunde Gewohnheiten zu entwickeln und ein erfüllteres Leben zu führen.

Living Well ist ein CE-konformes Medizinprodukt der Klasse I gemäß der Verordnung (EU) 2017/745 vom 5. April 2017 über Medizinprodukte. Unsere App ist also mit den strengen Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen des Medizinproduktegesetzes konform. Zudem sind unsere Systeme ISO 27001 zertifiziert. Mehr Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.

Living Well Plus bietet den Nutzer*innen eine umfangreiche, emotionale Unterstützung nach der Krebsdiagnose durch ein klinisch geprüftes Therapie-Programm zur Selbstfürsorge und persönliche Begleitung durch erfahrene Psychoonkolog*innen.

Die Wirksamkeit des Programms wird kontinuierlich durch klinische Studien [in den USA, Deutschland und Polen], Real-World-Data und Analysen der Nutzer- Erfahrungen überprüft, um sicherzustellen, dass die App die erforderliche Unterstützung bietet.

Dazu entspricht Living Well Plus der CE-Kennzeichnung für Medizinprodukte und ist eine medizinische App, deren Qualität und Betriebssicherheit geprüft ist.

Die App wurde von einem interdisziplinären Team aus Ärzt*innen, Psychoonkolog*innen und Psychiater*innen entwickelt, und basiert auf den neusten wissenschaftlichen Daten und bewährten Verfahren, die heute in der Psychoonkologie verwendet werden. Die Inhalte von Living Well Plus sind auf den Prinzipien der kognitiven Verhaltenstherapie (KVT) aufgebaut. Die Effektivität dieser Methode wurde bereits durch eine Vielzahl von Studien bestätigt. Diese anerkannte wissenschaftliche Methode setzt die aktive Beteiligung der Patient*innen voraus und gilt daher auch als eine Form der Selbsthilfe. Aufgrund der praktischen Ausrichtung der Verhaltenstherapie, die sich auf Ziele und Lösungen konzentrieren, lassen sich oft schon nach kurzer Zeit Erfolge erzielen. Dies ist einer der Gründe, warum die Verhaltenstherapie eine der am häufigsten eingesetzten Therapieformen in der Psychoonkologie ist.

Bei der Entwicklung unserer App wurde eine große Anzahl wissenschaftlicher Quellen verwendet. Diese Zahl wächst stetig, da wir ständig an der Weiterentwicklung der Anwendung arbeiten, um sie für unsere Patient*innen noch besser zu machen. Die aktuelle Liste finden Sie unter: https://www.prosoma.com/de/wissenschaftliche-grundlagen

Das Medizinprodukt Living Well Plus kann verwendet werden von:

● Patient*innen, bei denen Krebs diagnostiziert wurde;
● Patient*innen, die sich in einem beliebigen Stadium einer Krebsbehandlung befinden;
● Patient*innen, die in Remission sind.

Bei dem o.g. Personenkreis können verschiedene Stresssymptome, Angstzustände, Depressionen oder eine verminderte Lebensqualität (Gefühl der Hilflosigkeit, Schlaflosigkeit, Energiemangel, ständige Müdigkeit) auftreten, welche mit Living Well Plus gelindert werden können.

Das Produkt kann auch für Angehörige eine wertvolle Unterstützung im emotionalen Umgang mit der Krankheit bieten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie das Medizinprodukt verwenden können, wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt.

Living Well darf nicht für folgende Diagnosen und Personengruppen genutzt werden:
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● mit Suizidgedanken,
● mit Seh- und Hörbehinderungen,
● mit kognitiven Beeinträchtigungen,
● mit Demenz,
● mit schweren geistigen, psychologischen und psychiatrischen Störungen,
● mit traumatischen Hirnverletzungen,
● mit organischer Hirnfunktionsstörung,
● mit schweren chirurgischen Komplikationen,
● mit Intelligenzdefiziten,
● mit Alkohol- oder Drogenproblemen,
● mit bipolarer Erkrankung und Schizophrenie,
● mit psychotischen oder manischen Anzeichen,
● mit der Vorgeschichte von Herz-Kreislauf-Erkrankungen,

Living Well Plus darf nicht von Kindern verwendet werden.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie das Medizinprodukt verwenden können, wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt.

Sollten Sie sich in einer akuten Krise befinden, die von lebensmüden Gedanken begleitet wird, wenden Sie sich an den Notruf unter der 112 oder an die Telefonseelsorge unter der 0800 111 0 111 oder der 0800 111 0 222.

Wenn Sie feststellen, dass Living Well Plus für Sie vorteilhaft sein könnte, laden Sie bitte unsere App herunter:

1. Living Well Plus-App herunterladen

Download the app

2. Öffnen Sie die App. Geben Sie auf dem Anmeldeschirm Ihren per SMS erhaltenen Verifizierungscode ein.

3. Registrieren Sie sich und wählen Sie Ihre Versicherung. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte direkt [+49 30 52015188 | kontakt.de@prosoma.com].

4. Autorisieren Sie Sich bei Ihrer Versicherung. Geben Sie Ihre Versicherungsnummer ein, um die App kostenlos zu erhalten.

Schauen Sie sich das Video an, um zu sehen, wie einfach der Registrierungsprozess ist. >>> https://www.youtube.com/watch?v=3DlLK1xufY8

Bitte beachten Sie: Living Well Plus ist ein Medizinprodukt. Ihre Versicherungsnummer ist erforderlich!

5. Starten Sie Ihr Therapieprogramm! Bei Bedarf buchen Sie ein Gespräch mit Ihren Psycholog*innen! Alles kostenfrei und leicht erhältlich!ältlich!



In der Zwischenzeit können Sie auch von weiteren Zugangsoptionen zu den therapeutischen Inhaltbereichen von Living Well Plus profitieren.

1. Kostenlose Teilnahme an regelmäßigen Online-Sitzungen mit Fachleuten, die Ihnen helfen, die Herausforderungen der Krankheit zu bewältigen. Informationen über kommende Treffen werden hier regelmäßig veröffentlicht.

2. Kostenlose Mitgliedschaft in der Online-Bildungsgruppe "Lebensfreude nach der Krebsdiagnose", moderiert von Experten, die einen Raum für den Austausch von Erfahrungen bieten, sowie eine Bildungsplattform mit einer Vielzahl wertvoller Inhalte - Artikel, interaktive Übungen und Ratschläge zum Thema psychische Gesundheit während der Krankheit. Diese Materialien ergänzen die Inhalte der App. Um der Gruppe beizutreten, klicken Sie bitte hier.

3. Schließen Sie sich unseren Living Well Plus-Profilen an, um über neue Partnerschaften mit Versicherern informiert zu werden und wertvolle App-Inhalte zur Krebserkrankung und Krankheitsbewältigung zu erhalten. Klicken Sie hier: Prosoma, Eva von Living Well Plus und livingwell_de.

Wenn keine der derzeit verfügbaren Optionen für Sie ausreicht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport für weitere mögliche Nutzungsoptionen des therapeutischen Programms von Living Well Plus: [+49 30 52015188 | kontakt.de@prosoma.com].

Nach dem Herunterladen der App ist eine Registrierung erforderlich (Erstellung eines Kontos). Zu einem bestimmten Zeitpunkt werden Sie gebeten, Ihre Versicherung auszuwählen und sich bei dieser zu authentifizieren, um die App nutzen zu können (Ihre Versicherungsnummer wird erbeten).

Falls Ihre Versicherung in der App nicht mitgelistet ist, wählen Sie die Option 'Anderer Versicherer', um automatisch einen kostenlosen 7-Tage-Zugang zu Living Well Plus zu erhalten und weitere Informationen darüber, wie Sie den Zugang verlängern können, per E-Mail zu bekommen.

Living Well Plus ist im Rahmen von Verträgen mit ausgewählten Krankenkassen kostenfrei erhältlich. Die Anzahl der mit uns zusammenarbeitenden Krankenkassen wächst. Unser Ziel ist es, dass alle Versicherungen die Kosten für unsere App übernehmen. Viele Versicherer tun dies bereits und wir sind mit weiteren Krankenkassen in Verhandlungsgesprächen oder gerade dabei entsprechende Vereinbarungen zu unterzeichnen. Wir bitten um Verständnis für eine eventuelle Verzögerung.
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In der Zwischenzeit können Sie auch von weiteren, kostenfreien Zugangsoptionen zu den therapeutischen Inhaltbereichen von Living Well Plus profitieren. 

1. Kostenlose Teilnahme an regelmäßigen Online-Sitzungen mit Fachleuten, die Ihnen helfen, die Herausforderungen der Krankheit zu bewältigen. Informationen über kommende Treffen werden hier regelmäßig veröffentlicht.

2. Kostenlose Mitgliedschaft in der Online-Bildungsgruppe "Lebensfreude nach der Krebsdiagnose", moderiert von Experten, die einen Raum für den Austausch von Erfahrungen bieten, sowie eine Bildungsplattform mit einer Vielzahl wertvoller Inhalte - Artikel, interaktive Übungen und Ratschläge zum Thema psychische Gesundheit während der Krankheit. Diese Materialien ergänzen die Inhalte der App. Um der Gruppe beizutreten, klicken Sie bitte hier.

3. Schließen Sie sich unseren Living Well Plus-Profilen an, um über neue Partnerschaften mit Versicherern informiert zu werden und wertvolle App-Inhalte zur Krebserkrankung und Krankheitsbewältigung zu erhalten. Klicken Sie hier: Prosoma, Eva von Living Well Plus und livingwell_de.
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Wenn keine der derzeit verfügbaren Optionen für Sie ausreicht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport für weitere mögliche Nutzungsoptionen des therapeutischen Programms von Living Well Plus: [+49 30 52015188 | kontakt.de@prosoma.com].

Nach dem App-Herunterladen ist eine Registrierung in der App erforderlich (Sie müssen ein Konto erstellen). Zu einem bestimmten Zeitpunkt werden Sie gebeten, Ihre Versicherung auszuwählen und sich bei dieser zu authentifizieren.

Falls Sie privat versichert sind und Ihre Versicherung in der App nicht mitgelistet wird, wählen Sie die Option 'Anderer Versicherer', um automatisch einen kostenlosen 7-Tage-Zugang zu Living Well Plus zu erhalten und weitere Informationen darüber, wie Sie den Zugang verlängern können, per E-Mail zu bekommen.

Es besteht auch die Möglichkeit, bei Ihrer Versicherung nach einer Kostenerstattung zu fragen. Zu diesem Zweck haben wir ein Dokument erstellt, das bei der Krankenkasse eingereicht werden kann. Füllen Sie das Dokument aus und versenden Sie es via E-Mail, Fax oder als Brief per Post.

Die Kontaktdaten Ihrer Versicherung, wenn nicht bekannt, entnehmen Sie bitte ausdem Internet. Wir bieten Ihnen gerne unverbindliche und kostenfreie Unterstützung bei Ihrer Erstattungsanfrage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren (kontakt.de@prosoma.com).

Private Krankenversicherungen sind in der Regel sehr kulant bei der Erstattung. Allerdings ist es schwierig, eine pauschale Antwort zu geben.

In der Zwischenzeit können Sie auch von weiteren, kostenfreien Zugangsoptionen zu den therapeutischen Inhaltbereichen von Living Well Plus profitieren. 

Falls es keine Moglichkeit gibt, dass Ihre Versicherung die Kosten für Living Well Plus übernimmt, möchten wir Ihnen weiterhin zur Seite stehen. 

Laden Sie die App trotzdem herunter und wählen Sie während des Registrierungsprozesses die Option 'Anderer Versicherer'. Zuerst erhalten Sie automatisch einen kostenlosen 7-Tage-Zugang zu Living Well Plus sowie weitere Informationen per E-Mail darüber, wie Sie den Zugang nach Ablauf dieses Zeitraums verlängern können.

Sie haben die Möglichkeit, Ihr Therapieangebot individuell anzupassen und aus den von unseren Patient*innen empfohlenen Unterstützungsoptionen auszuwählen. Diese können Sie selbst bezahlen. Weitere Informationen dazu finden Sie in der E-Mail.

Falls Sie weitere Fragen haben oder keine der derzeit verfügbaren Optionen für Sie ausreicht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport, um weitere Zugangsoptionen zu den therapeutischen Inhaltbereichen von Living Well Plus zu besprechen: [+49 30 52015188 | kontakt.de@prosoma.com]. Wir werden niemanden ohne Unterstützung oder Hilfe lassen.

In der Zwischenzeit können Sie auch von weiteren, kostenfreien Zugangsoptionen zu den therapeutischen Inhaltbereichen von Living Well Plus profitieren. 

1. Kostenlose Teilnahme an regelmäßigen Online-Sitzungen mit Fachleuten, die Ihnen helfen, die Herausforderungen der Krankheit zu bewältigen. Informationen über kommende Treffen werden hier regelmäßig veröffentlicht.

Während unserer Webinar-Reihe „Lebensfreude nach der Krebsdiagnose“ kannst Du regelmäßig vom Fachwissen der von uns eingeladenen Onkologie-Expert*innen profitieren.

● Praktische Anleitung zur besseren Krankheitsverarbeitung: für weniger Stress & Ängste, besseren Schlaf, Stärkung der Vitalität, gesündere Ernährung und mehr Kraft für die Behandlung,
● Wertvolle Tipps für Sozialleistungen und weitere Unterstützungsmöglichkeiten nach der Diagnose,
● Effektive Strategien für bessere Kommunikation mit dem Umfeld – zu Hause und am Arbeitsplatz.

Hier sind die Aufnahmen unserer letzten Treffen: https://www.youtube.com/playlist?list=PLwTOnCsb9B-xBRrCV-U0GxbZmHyoYXMqF

2. Kostenlose Mitgliedschaft in der Online-Bildungsgruppe "Lebensfreude nach der Krebsdiagnose", moderiert von Experten, die einen Raum für den Austausch von Erfahrungen bieten, sowie eine Bildungsplattform mit einer Vielzahl wertvoller Inhalte - Artikel, interaktive Übungen und Ratschläge zum Thema psychische Gesundheit während der Krankheit. Diese Materialien ergänzen die Inhalte der App. Um der Gruppe beizutreten, klicken Sie bitte hier.

3. Schließen Sie sich unseren Living Well Plus-Profilen an, um über neue Partnerschaften mit Versicherern informiert zu werden und wertvolle App-Inhalte zur Krebserkrankung und Krankheitsbewältigung zu erhalten. Klicken Sie hier: Prosoma, Eva von Living Well Plus und livingwell_de.

Living Well Plus ist eine mobile Anwendung, die für die Nutzung auf Smartphones mit den Betriebssystemen iOS und Android entwickelt wurde.

Für die Nutzung von Living Well Plus sind keine Zusatzgeräte notwendig.

Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen über die technischen Anforderungen für beide mobilen Anwendungen:

● Internetzugang,
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● iOS
>Smartphone mit iOS Betriebssystem,
>Softwarekompatibilität iOS-App: Beschreibung der Softwareplattformen, auf welcher die entsprechende Version der App lauffähig ist:

Unterstützte iOS Versionen:
- 15.X
- 16.X
- 17.0
X - alle Unterpunkte und Patches

● Android
>Smartphone mit Android Betriebssystem
>Softwarekompatibilität Android-App: Beschreibung der Softwareplattformen, auf welcher die entsprechende Version der App lauffähig ist:

Unterstützte Android Versionen:
- Android 6.X
- Android 7.X
- Android 8.X
- Android 9.X
- Android 10.X
- Android 11.X
- Android 12.X
- Android 13.X
X - alle Unterpunkte und Patches

Leider nicht. Für die Bearbeitung der App-Inhalte ist eine Internetverbindung notwendig. Einige Inhalte können auch heruntergeladen und später offline angesehen werden.

Fordern Sie bitte Ihre Kontolöschung via App an:
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- Klicken Sie auf den Tab ICH -> Wählen Sie Einstellung (Zahnradsymbol oben rechts) -> Wählen Sie Mein Konto -> Klicken Sie auf Konto löschen.
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* Bitte beachten Sie, dass Sie nach dem Absenden der Anfrage zur Kontolöschung den Zugriff auf die Anwendung vollständig verlieren. Wir löschen außerdem alle mit Ihrem Konto verknüpften Daten (einschließlich personenbezogener Daten und Gesundheitsdaten). Optional können Sie uns den Grund für die Löschung Ihres Kontos mitteilen. Nach Absenden der Anfrage löschen wir Ihr Konto und Ihre Daten innerhalb von 30 Kalendertagen.

Die Daten werden in Übereinstimmung mit den höchsten Standards für Medizinprodukte und den EU-Vorschriften zur Datenschutz-Grundverordnung gespeichert und verarbeitet. Die Anwendung sammelt keine klinischen Daten oder persönlichen Informationen.